DECLARACIÓN DE IMPARCIALIDAD
GRUMAS LTDA., reconoce la importancia de la imparcialidad en la realización de todas sus actividades de certificación de personas inspección de equipos para Izaje mecánico de cargas, movimiento de tierras y ensayos no destructivos de tal manera que se encuentra organizado y opera de forma tal que se salvaguarda la objetividad e imparcialidad de todas sus actividades, para tal fin identifica y gestiona los riesgos para la imparcialidad.
GRUMAS LTDA., hace accesible sus servicios a todos los solicitantes cuyas solicitudes de certificación se encuentren dentro de las áreas de actividad, definidas con respecto a normas internacionales y nacionales acogidas en GO-PC-PR-02. Reglas de servicio de inspección de equipos, GO-PC-PR-03. Reglas de servicio de certificación de personas, GO-PC-FO-01. Cotización inspección de equipos con fines de certificación, GO-PC-FO-02. Cotización de evaluación a personas con fines de certificación.
A los candidatos a través de GO-CP-FO-01. Solicitud de certificación y a las empresas por medio de las órdenes de compra o servicio de cada una de ellas. Y a las personas certificadas, equipos inspeccionados y cualquier parte interesada por el buscador de consultas dentro de nuestra página www.grumas.com
El acceso no se condiciona por razones financieras u otras condiciones limitantes indebidas, tales como la membresía a una asociación o a un grupo.
Todo el personal interno o externo y los comités de GRUMAS LTDA., que pueden tener influencia en el proceso de certificación desempeñan sus actividades garantizando la imparcialidad, independencia, integridad y confidencialidad de las mismas y actúan libres de amenazas que derivan de las actividades, las relaciones con otros organismos, presiones personales, familiares, laborales, económicas, o de otra índole provenientes de cualquier persona u organización y que pretendan influir en la decisión de otorgar, mantener, renovar, ampliar, reducir, suspender o cancelar la certificación.
En los casos que se identifiquen potenciales conflictos de interés se deben establecer las acciones que eviten la materialización del conflicto. En primer lugar se reporta a través del formato GG-PG-FO-09. Reporte de conflicto de interés el cuál será entregado a la dirección de HSEQ (hseq@grumas.com) quien revisa y analiza el posible conflicto minimizando o eliminando el riesgo.
INDEPENDENCIA, IMPARCIALIDAD, INTEGRIDAD Y CONFIDENCIALIDAD
Para GRUMAS LTDA., los términos de confidencialidad, independencia, imparcialidad e integridad los entendemos:
Independencia: Cualidad o condición de independiente de la que goza GRUMAS LTDA., en la que se opone de manifiesto que como organismo de certificación de personas y de inspección, se encuentra en libertad y no depende de otro. Así mismo, es la condición en la que GRUMAS LTDA., actúa sin la presión de terceros y libre de sesgos o conflictos de intereses.
Imparcialidad: Cualidad o condición para ofrecer los servicios de inspección y certificación sin preferencias, favoritismos o distingos de nacionalidad, orden económico-social, racial, político o religioso. Así como la condición que le permite a GRUMAS LTDA:, no perder la objetividad a causa de algún factor externo que pueda influir en la objetividad de los servicios prestados.
Confidencialidad: No realizar ningún tipo de divulgación de información de clientes, obtenida en la prestación del servicio y que es considerada como confidencial, exceptuando los casos en los que la ley así lo requiera.
Integridad: Es asegurar que GRUMAS LTDA:, mantiene los datos de los servicios de inspección de equipos y de certificación de personas de forma adecuada, sin ningún tipo de adulteración o modificación. Así mismo, incluye la realización de los servicios de forma íntegra, haciendo uso de equipos adecuados, calibrados cuando corresponde y adecuados para las mediciones correspondientes y usa los métodos normalizados.
Para GRUMAS LTDA., los términos de confidencialidad, independencia, imparcialidad e integridad los materializamos de la siguiente manera:
-GRUMAS LTDA., es responsable de mantener la confidencialidad y proveer la seguridad necesaria para garantizar la confianza en la reserva de los datos del cliente, salvo los casos en que la ley los requiera.
-GRUMAS LTDA., no realiza servicios de inspección de equipos o certificación de personal a empresas o personas que tengan primer grado de consanguinidad, civil, o de afinidad, ya sea de socios, directivos o personal de GRUMAS LTDA.
-GRUMAS LTDA., no ejerce ninguna presión en sus empleados con el fin de que se cambien u omitan hallazgos detectados en las inspecciones o resultados de evaluación de personal, así como tampoco la realización inadecuada de estos servicios o la alteración de registros.
-Todos los trabajadores (incluyendo a los contratistas cuando sea requerido) de GRUMAS LTDA., firman el compromiso de imparcialidad e independencia, y el código de ética.
-Todo trabajador (incluyendo a los contratistas cuando sea requerido) conoce estos conceptos, que son valores de la organización y los refleja en su conducta cuando actúan en nombre de GRUMAS LTDA., asegurando que las decisiones de certificación que se tomen están basadas en evidencias objetivas de conformidad y no estarán influidas por otros intereses o partes.
-El personal de GRUMAS LTDA., da aviso de cualquier situación de la que tenga conocimiento que pudiera presentar un conflicto de intereses; GRUMAS LTDA., evalúa esta información y, en caso que represente una amenaza de imparcialidad, no recurrirá a dicho personal para llevar a cabo las actividades de inspección o certificación.
-GRUMAS LTDA., es un organismo independiente, que en la ejecución de sus actividades de inspección de equipos para Izaje mecánico de cargas y certificación de personal, actúa libre de la presión de terceros, de posibles sesgos o conflictos de intereses.
-GRUMAS LTDA., obtiene su financiación únicamente de las actividades desarrolladas, no recibiendo ningún tipo de dinero, ayuda o provisión por parte de terceros que tengan interés en los tipos de certificación.
-GRUMAS LTDA., asume la responsabilidad de esta declaración y de su aplicación en toda la organización y en todas las actividades que GRUMAS TLDA. realice.
La identificación de los riesgos relacionados con estos principios sobre los cuales se determinan controles que minimizan o eliminan el riesgo de que estos ocurran, son tratados en la matriz de riesgos, la cual se relaciona por separado por sus características, pero que hace parte integral de este documento.